커피머신 퀵가이드
닥터커피 F15
안내 가이드
닥터커피 F15 사용 전에는 전원, 급수, 원두, 우유, 컵 배치 상태를 먼저 확인해 주세요.
머신이 준비 상태가 된 후 화면에서 원하는 메뉴를 선택하여 사용합니다.
사용 순서
1. 머신 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
2. 급수 연결 상태 또는 물통의 물 양을 확인합니다.
3. 원두 호퍼에 원두가 충분히 들어 있는지 확인합니다.
4. 우유 메뉴 사용 시 우유 튜브와 우유 용기가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
5. 머신이 준비 상태가 될 때까지 기다립니다.
6. 컵을 추출구 아래에 올바르게 위치시킵니다.
7. 화면에서 원하는 음료 메뉴를 선택합니다.
8. 추출이 완료될 때까지 컵을 움직이지 않습니다.
9. 사용 후 추출구와 주변부에 묻은 커피나 우유 잔여물을 정리합니다.
주의사항
우유 메뉴 사용 전에는 우유 튜브 연결 상태와 우유 보관 상태를 확인해 주세요.
원두 호퍼에 원두가 부족하거나 물 공급이 원활하지 않을 경우 정상적인 추출이 어려울 수 있습니다.
화면에 알림이나 오류 메시지가 표시될 경우, 안내 내용을 확인한 뒤 사용해 주세요.
닥터커피 F15는 전자동 커피머신으로, 커피 추출부와 우유 라인의 정기적인 청소가 중요합니다.
매일 사용하는 장비인 만큼, 자동 세척 기능과 기본 관리를 함께 진행해 주세요.
일일 관리
1. 영업 종료 후 자동 세척 프로그램을 실행합니다.
2. 커피 추출구와 주변부에 남은 커피 잔여물을 닦아줍니다.
3. 우유 메뉴 사용 후에는 우유 튜브와 우유 라인을 세척합니다.
4. 드립트레이와 찌꺼기통을 비우고 세척합니다.
5. 원두 호퍼 주변에 원두 가루나 이물질이 없는지 확인합니다.
6. 머신 외부와 화면은 부드러운 마른 천으로 닦아줍니다.
정기 관리
1. 원두 호퍼를 분리해 내부 잔여 원두와 분쇄 가루를 정리합니다.
2. 추출구 주변에 커피 오일이나 찌꺼기가 쌓이지 않았는지 확인합니다.
3. 우유 라인에 잔여물이 남지 않도록 주기적으로 세척합니다.
4. 물통 또는 급수 필터 상태를 정기적으로 확인합니다.
5. 사용량이 많은 환경에서는 청소 주기를 더 짧게 설정하는 것을 권장드립니다.
주의사항
청소 전에는 머신 화면의 안내에 따라 진행해 주세요.
본체 내부와 전기 부품에는 물을 직접 분사하지 마세요.
우유 라인은 오염되기 쉬우므로 사용 후 반드시 세척 상태를 확인해 주세요.
사용 중 추출 상태, 물 공급, 우유 거품, 화면 알림, 소리 등이 평소와 다르게 느껴질 경우 아래 항목을 먼저 확인해 주세요.
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머신이 작동하지 않을 때
1. 전원이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 전원 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
3. 급수 연결 상태 또는 물통 장착 상태를 확인합니다.
4. 화면에 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.
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커피가 추출되지 않을 때
1. 원두 호퍼에 원두가 충분히 들어 있는지 확인합니다.
2. 물 공급 상태를 확인합니다.
3. 찌꺼기통이나 드립트레이가 가득 차 있지 않은지 확인합니다.
4. 추출구 주변에 커피 찌꺼기가 막혀 있지 않은지 확인합니다.
5. 화면에 안내 메시지가 표시되는지 확인합니다.
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음료 맛이나 추출량이 평소와 다를 때
1. 원두 상태와 원두 투입량을 확인합니다.
2. 물 공급 상태와 물 상태를 확인합니다.
3. 추출구 주변에 잔여물이 쌓여 있지 않은지 확인합니다.
4. 머신의 세척 상태와 관리 주기를 확인합니다.
5. 사용 중인 음료 설정값이 변경되지 않았는지 확인합니다.
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우유 거품이 약하거나 나오지 않을 때
1. 우유가 충분히 들어 있는지 확인합니다.
2. 우유 튜브가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 우유 온도와 보관 상태를 확인합니다.
4. 우유 라인이 막혀 있지 않은지 세척 상태를 확인합니다.
5. 우유 메뉴 설정값을 확인합니다.
프랜차이즈 매장의 A/S 문의는
담당 바이저를 통해 확인해 주세요.
프랜차이즈 외 일반 고객분들께서는
A/S 문의 전 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.
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A/S 문의 전 확인 사항
1. 하단의 자주 묻는 증상을 먼저 확인해 주세요.
2. 접수 전 아래 정보를 준비해 주세요.
- 제품명 / 모델명
- 매장명 / 사업자등록증
- 증상 내용
- 증상 사진 또는 영상
준비가 완료되면 카카오채널을 통해 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
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문의사항이 있으시면 언제든 문의해 주세요.
(프랜차이즈의 경우 담당 바이저에게 문의 바랍니다.)
